서비스 이용약관
부동산중개법인 에이드청담(주)(이하 “회사”)가 제공하는 모든 온라인/오프라인 서비스(이하 “서비스”) 이용과 관련하여, 회사와 이용자 간의 권리와 의무, 책임 사항을 규정합니다.
제1조 (목적)
이 약관은 회사가 제공하는 서비스의 이용 조건과 절차 및 회사와 이용자의 권리·의무를 정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
- “서비스”란 회사가 운영하는 웹사이트/모바일 등에서 제공하는 부동산 정보, 컨설팅/중개, 광고 및 자산관리 관련 일체의 서비스를 말합니다.
- “이용자”란 회원 및 비회원을 포함하여 서비스를 이용하는 모든 자를 의미합니다.
- “회원”이란 가입 절차를 완료하고 회사가 제공하는 서비스를 지속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
- “비회원”이란 회원에 가입하지 않고 제한적 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
- “부동산 물건”이란 토지, 건물(전부/일부 공간 포함) 등 중개 대상이 되는 일체의 대상을 의미합니다.
- “콘텐츠”란 서비스에 게시 또는 저장되는 글, 사진, 동영상, 자료 등을 말합니다.
제3조 (약관의 게시 및 변경)
- 회사는 약관을 서비스 초기 화면 또는 연결 화면에 게시합니다.
- 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 적용일자 및 사유를 명시하여 적용 7일 전부터 공지합니다.
- 이용자가 공지 기간 내 이의 제기 없이 계속 서비스를 이용하면 변경 약관에 동의한 것으로 봅니다.
제4조 (서비스의 제공 및 변경)
- 회사가 제공하는 주요 서비스는 다음과 같습니다.
- 부동산 시장/물건 정보 제공 및 분석
- 부동산 컨설팅·중개·광고 서비스
- 자산관리 및 가치개선 관련 서비스
- 기타 회사가 정하는 관련 서비스
- 회사는 서비스 품질 향상 등을 위해 서비스 내용을 변경할 수 있습니다.
제5조 (서비스의 중단)
- 점검, 교체, 고장, 통신 두절, 천재지변 등 불가피한 사유가 있는 경우 서비스 제공이 일시 중단될 수 있습니다.
- 중대한 사유로 서비스 제공이 불가능해지는 경우 회사는 사전 공지 또는 통지합니다.
제6조 (대리 및 보증의 부인)
- 회사는 거래의 당사자가 아니며, 이용자 간 거래에 관여하지 않습니다.
- 이용자가 등록한 정보 및 제3자 자료의 진실성·적법성·정확성에 대해 회사는 보증하지 않습니다.
제7조 (회원에 대한 통지)
- 회사는 이메일, 문자, 서비스 내 알림 등으로 개별 통지할 수 있습니다.
- 불특정 다수에 대한 통지는 서비스 공지사항 게시로 갈음할 수 있습니다.
제8조 (회원가입)
- 이용자는 회사가 정한 방식에 따라 회원 정보를 제출하고 약관에 동의함으로써 가입을 신청합니다.
- 허위 정보, 부정 이용, 법령 위반 우려 등 합리적 사유가 있는 경우 회사는 가입을 제한할 수 있습니다.
- 회원 정보 변경 시 회원은 지체 없이 수정해야 하며, 미수정으로 인한 불이익은 회원의 책임입니다.
제9조 (회원 탈퇴 및 자격 상실)
- 회원은 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 관련 법령이 허용하는 범위에서 즉시 처리합니다.
- 허위 정보 제공, 법령/약관 위반, 서비스 악용 등 사유가 있을 경우 회사는 회원자격을 제한 또는 상실시킬 수 있습니다.
제10조 (환불)
- 유료 서비스 환불은 이용일수 공제 및 약관/정책에서 정하는 위약금 등을 반영하여 처리됩니다.
- 청약철회, 카드 결제 취소 등은 관련 법령 및 결제사 정책을 따릅니다.
제11조 (개인정보 보호)
- 회사는 서비스 제공에 필요한 최소한의 개인정보를 수집·이용하며, 개인정보처리방침을 통해 구체적 사항을 고지합니다.
- 회원은 자신의 계정 및 비밀번호를 선량한 관리자의 주의로 관리해야 하며, 유출로 발생한 손해는 회원의 책임입니다.
- 개인정보 관련 상세 내용은 별도 개인정보 처리방침을 따릅니다.
제12조 (콘텐츠 및 지식재산권)
- 회사가 작성·제공하는 콘텐츠의 저작권 및 지식재산권은 회사에 귀속됩니다.
- 회원이 서비스에 게시한 콘텐츠의 책임은 게시자에게 있으며, 회사는 서비스 운영·홍보·품질 개선 목적 범위 내에서 해당 콘텐츠를 이용할 수 있습니다.
제13조 (이용자의 의무)
- 이용자는 아래 행위를 하여서는 안 됩니다.
- 허위 정보 등록, 타인 정보 도용
- 지식재산권·초상권 등 제3자 권리 침해
- 법령·약관 또는 공서양속에 반하는 행위
- 서비스 운영을 방해하는 행위 및 부정 사용
제14조 (정보 제공 및 광고 게재)
- 회사는 서비스 운영 및 고객 안내를 위해 공지·이메일·알림 등으로 정보를 제공할 수 있습니다.
- 서비스 화면 등에 광고가 게재될 수 있습니다.
제15조 (면책)
- 회사는 무료로 제공하는 서비스와 관련하여 법령상 강행 규정을 제외하고 책임을 지지 않습니다.
- 천재지변, 불가항력, 통신 장애 등으로 발생한 서비스 중단에 대해 책임을 지지 않습니다.
- 이용자 귀책 사유로 인한 손해에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
제16조 (분쟁 해결)
- 이용자 간 분쟁은 당사자 간에 해결함을 원칙으로 하며, 필요 시 관계 법령에 따른 분쟁조정 절차를 따릅니다.
제17조 (재판관할 및 준거법)
- 회사와 이용자 간 분쟁에 관한 소송은 회사 본점 소재지를 관할하는 법원을 전속 관할로 합니다.
- 본 약관과 서비스 이용에 관한 준거법은 대한민국 법입니다.
문의: 부동산중개법인 에이드청담(주) 고객지원 | 02-511-0123 | info_aidcd@naver.com
개인정보 처리방침
부동산중개법인 에이드청담(주)(이하 "회사"라 합니다)는 개인정보보호법에 따라 이용자의 개인정보와 권익을 보호하고,
개인정보 관련 고충을 원활히 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리방침을 두고 있습니다.
이용자는 ‘필요한 최소한의 정보 외의 개인정보’ 수집·이용에 동의하지 않을 권리가 있으며, 회사는 개인정보처리방침
개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지합니다.
1. 개인정보의 처리 목적
홈페이지 회원가입 및 관리, 회원 식별·인증, 자격 유지·관리, 본인확인, 서비스 부정이용 방지, 고지·통지, 고충처리,
분쟁 조정을 위한 기록 보존 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
2. 개인정보의 처리 및 보유 기간
- 회사는 법령 또는 이용자로부터 동의받은 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
- 고객 가입 및 관리: 서비스 이용계약 또는 회원가입 해지 시까지
- 전자상거래 계약 및 청약철회, 대금 결제, 재화 공급 기록: 세무신고 이후 5년까지
3. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무
이용자는 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있으며, 서면·전자우편·FAX 등을 통해 회사에
요청할 수 있습니다.
4. 처리하는 개인정보 항목
- 필수항목: 이메일, 휴대전화번호, 비밀번호, 이름, 성별, 생년월일, 서비스 이용기록, 접속로그, IP주소, 결제기록 등
- 선택항목: 주소, 직장 정보, SNS 계정 연동정보, 결제수단 정보 등
5. 개인정보의 파기
처리 목적 달성 시 지체 없이 파기하며, 전자파일은 복구 불가능한 기술적 방법으로, 종이 문서는 분쇄 또는 소각 방식으로 파기합니다.
6. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부
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회사는 내부관리계획 수립, 접근권한 관리, 암호화, 보안프로그램 설치, 접속기록 관리, 물리적 접근통제 등 법령에서 요구하는 안전조치를 이행합니다.
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